Le Télétravail ?

Le problème du travail à distance à partir d'outils informatiques, communément appelé télétravail , a été abordé sous ses différents aspects : le lieu où il est exercé (domicile, télécentres, nomade )le statut du télétravailleur ( indépendant, salarié d’une entreprise, salarié d’une entreprise de « portage » - société intermédiaire de gestion salariale) la valeur ajoutée produite, la législation etc...Ses avantages ont été largement traités , ses difficultés également .De nombreux témoignages sont venus conforter l'idée que la Lozère pourrait etre une terre idéale pour accueillir des télétravailleurs: celui de Jean Paul Malzac , développeur ,salarié d’une société américaine basée en Californie dans la Silicon Valley et qui, en dehors de quelques rares voyages aux US ou au Japon passe la quasi totalité de son temps à travailler à Mende, de Luc Cavé , rédacteur en chef de Land Magazine qui veut bien s'installer à Marijoulet d'Auxillac si on lui donne du haut débit etc....Plusieurs idée innovantes ont été émises telles celle de Jean Michel Astier, vice président du réseau national des télécentres, qui suggère de recenser les Lozériens de Paris et d'ailleurs qui travaillent dans des grandes entreprises et qui aimeraient bien revenir au pays pour pouvoir faire démarcher ensuite leur entreprise par le réseau national des télécentres(RNT) chargé de commercialiser les télécentres de France..et .donc ceux du Gévaudan !

Télécentres : un projet territorial collectif !




Ont été rappelées ensuite par Denis Marion et Damien Lebret du RNT les principales caractéristiques de l’appel à projets lancé par la Datar le 14 janvier et pour lequel la Lozère s'est déjà positionnée par une candidature (POLeN ) et des manifestations d'intérèt (Saint Germain du teil, Chateauneuf de Randon, Saint Chély d’apcher , le Malzieu ?)  :un financement spécifique réservé aux télécentres et pas au travail à domicile « l’appel à projets est destiné à favoriser l’implantation de télétravailleurs dans un environnement de travail » , un financement ciblé « pas de béton mais l’équipement en ressources communicantes d’un lieu existant » ,une « clientèle » de télétravailleurs bien identifiée :salariés de grandes entreprises, de petites entreprises locales  souhaitant mutualiser certaines fonctions , professions libérales etc… « sont exclus de l’appel à projets  les centres d’appel considérés comme peu  pérennes  et comme n’apportant pas suffisamment de valeur ajoutée »,la garantie d’un environnement de travail performant et d’accès à des informations sécurisées « il faut donc des outils performants en terme de débit et de sécurité » , une opération réservée aux zones rurales avec financements spécifiques pour les ZRR…….
L’appel à projets « télécentres »concerne au premier chef les collectivités territoriales .La création d’un télécentre doit être une « construction collective » obligatoirement adossée à une collectivité territoriale ; un privé ne pourra pas faire un télécentre seul .Il faut mutualiser les risques avec la collectivité locale . « Qui dit financement public dit donation à une personnalité publique .C’est à la collectivité locale de déclencher la création d’un télécentre , quitte à le confier ensuite en gérance à un privé ; c’est d’abord un service d’intérêt général qui défriche le marché » Un projet de télécentre doit être conçu dans le cadre d’une réflexion globale sur les services de proximité dans le prolongement d’autres services proposés par la collectivité « on n’encourage pas un télécentre ex nihilo, c’est trop risqué ». Un télécentre peut être logé dans un local ayant une autre vocation commune : mairie, école, bureau de poste, trésorerie, maison de services publics, office de tourisme , espace public numérique, pépinière d’entreprises etc…. « on profite du local, du personnel , de l’encadrement et petit à petit on monte en puissance et c’est à ce moment là qu’on crée des emplois »





Préparer l’accueil de télétravailleurs




« Il faut dés maintenant que les collectivités locales se préparent à accueillir des télétravailleurs et des entreprises par une réflexion globale sur les outils technologiques à mettre en place mais aussi par une politique de logement et de maintien d’un minimum de services de proximité indispensables pour espérer attirer des citadins en mal de campagne » suggère Pierre Ygrié…. .qui  ajoute : «Lorsque se produira un jour (quand?) cette  nécessaire prise de conscience de l’absurdité de la situation actuelle où des millions de personnes font tous les jours des déplacements inutiles ,avec les dégâts humains, environnementaux et économiques qu’ils génèrent pour se rendre sur leur "lieu de travail" ( c'est à dire le plus souvent un simple ordinateur !), la Lozère aura-t-elle vraiment réfléchi à la façon de les accueillir? aux conditions d'attractivité de nos territoires lozériens , au type de travail que nous voulons privilégier ? et ce jour n’est peut-être pas si loin , ne serait-ce que pour crédibiliser le discours ambiant sur la nécessaire compétitivité de la maison France ! »




Aider les collectivités locales :




La création d’un télécentre ne peut être que l’aboutissement d’une « réflexion territoriale » des collectivités locales l Bien évidemment plusieurs organismes sont à la disposition des collectivités pour les aider (réseau national des télécentres, préfecture, préfecture de région, caisse des dépôts, direction départementale du travail ) mais, pour Pierre Ygrié, il faut aller plus loin dans l’aide aux collectivités locales ; outre une inévitable réflexion sur le télétravail, nécessairement porteur d’emplois sur le moyen/long terme ,les collectivités locales seront en effet fortement impliquées dans le processus généralisé de dématérialisation des documents et procédures avec les différents services de l’Etat ,qu’il s’agisse du projet Adele (administration électronique) , du projet Elios(comptabilité publique) du « cartable électronique » pour l’enseignement etc "




Pour Pierre Ygrié, la réorganisation des services du conseil général prévue à l'occasion de l'arrivée du nouveau directeur général des services pourrait etre l'occasion de doter le département d’un « pole d'expertise numérique départemental »indépendant des opérateurs pour assurer 2 missions fondamentales
1-aller vers les collectivités locales; « la sortie du guide "haut débit pour tous et partout" dont chaque commune a reçu un exemplaire est une occasion inespérée qu'on est en train de "louper" ! » rappelle l'animateur des Webs du Gévaudan.
2-assurer une veille externe efficace et indispensable ; « je rappelle que c'est grâce aux contacts pris lors de colloques ou séminaires que les Webs du Gévaudan trouvent les personnes qui interviewent toutes les semaines sur radio eaux vives .Mais est-il normal de ne voir pratiquement jamais la "Lozère officielle" à ces réunions ? »




De l'avis des participants à la matinée de travail du 2 avril , la réunion de La Canourgue était à l'évidence une vraie "réunion citoyenne " où les Lozériens ont pu réfléchir ensemble à un sujet porteur d'emplois ; cette réunion en appelle beaucoup d'autres tant il faudra mobiliser de forces sur un sujet qui concerne au premier chef l'avenir de notre département !